I år er det en helt særlig jubilæumsdag: Vores Head of Commercial Underwriting for Norden fejrer 35 år i kreditforsikringsbranchen, en rejse der har strakt sig over geopolitiske forandringer, finanskriser og kontinuerlige udviklinger i den globale handel. I dette interview reflekterer hun over sin karriere, markedsudviklingen og støtten til virksomheder gennem konstante forandringer.
En mulighed for at fejre og reflektere over 35 år i kreditforsikringsbranchen.
35 år i kreditforsikringsbranchen giver et unikt perspektiv på verdensøkonomien. I dette interview reflekterer hun over udviklingen, udfordringerne og branchens rolle i en verden i forandring.
Når du ser tilbage, hvad er det så, der skiller sig ud fra disse 35 år?
Helen:
"Jeg har haft den sjældne mulighed for at være vidne til – og navigere gennem – nogle af de mest afgørende begivenheder i moderne økonomisk historie. Fra åbningen af nye markeder efter Sovjetunionens fald, Golfkrigen, 9/11, finanskrisen, Brexit, handelskonflikten mellem USA og Kina, Covid-pandemien og nu krigen i Ukraine og en mere generel geopolitisk 'slowbalisation'. Hver af disse begivenheder har formet det risikolandskab, vi arbejder i.
De stadigt skiftende geopolitiske forhold har direkte indflydelse på virksomhedernes evne til at betale deres leverandører."
Hvordan har disse globale begivenheder påvirket dit arbejde i dag?
Helen:
"De påvirker alt. Hver begivenhed har direkte konsekvenser for, hvordan både virksomheder og hele brancher styrer likviditeten og navigerer i forandringer. For os, der arbejder med kreditforsikring, betyder det, at rammebetingelserne konstant ændrer sig. Hvert år bringer en ny baggrund, og ikke to dage er ens.
Det kan være krævende, ja. Men det er også et stort privilegium. Vores job er at hjælpe kunderne med at navigere i usikkerheden, beskytte deres virksomheder og sikre, at de kan fortsætte med at udvikle sig."
Hvad er din vigtigste opgave for nordiske kunder i dag?
Det handler om balance: Vi skal støtte vores kunders vækst og innovation og samtidig sikre, at samarbejdet er rentabelt, så kreditforsikring forbliver tilgængelig på lang sigt. Stabilitet fra vores side skaber stabilitet i deres. Det er sådan, vi virkelig styrker samhandel. Dette er filosofien bag alt, hvad vi gør:
Vi styrker samhandel.
siger Helen.
Du har arbejdet for to af de største aktører i branchen. Hvad gør Coface unik?
Helen:
"Kulturen. Uden tvivl. Jeg er omgivet af kolleger og ledere med et højt niveau af ekspertise, stort engagement og en ægte samarbejdsånd. Det er en kultur, hvor vi udfordrer hinanden, støtter hinanden og konstant stræber efter at levere endnu bedre resultater til vores kunder."
Efter 35 år, hvad tror du fremtiden bringer for kreditforsikring?
Helen:
"Det næste årti vil bringe endnu mere kompleksitet, men også større muligheder. Vi vil se mere diversificerede forsyningskæder, klimarisici vil blive en vigtig del af risikovurderingen, og datadrevet forsikring vil udvikle sig hurtigt. Teknologien vil give os endnu skarpere indsigt, men menneskelig vurdering vil fortsat være absolut afgørende.
Jeg tror, at vores rolle vil blive vigtigere end nogensinde: at hjælpe virksomheder med at tilpasse sig, forblive konkurrencedygtige og fortsætte med at operere i en verden præget af usikkerhed."
Et klart formål – uændret i 35 år
Efter 35 år med at støtte nordiske virksomheder gennem turbulens og forandringer er én ting uændret: vores formål.
Vi styrker samhandel – og vi holder ikke op.
Og det gør hun heller ikke.
Hendes engagement, erfaring og fremadrettede perspektiv fortsætter med at inspirere vores teams og styrke den tillid, vores kunder viser os hver eneste dag.
Siger vores CEO Pekka Puotunen
