Fusalp, den franske ekspert i stilfuldt skitøj, har bevæget sig fra at håndtere gamle udeståender til at sikre fremtidig vækst gennem en ny strategi for kundekredit. Med hjælp fra Cofaces inkasso- og kreditforsikringstjenester har virksomheden ryddet op i gamle krav og lagt fundamentet for yderligere kommerciel udvikling.
Fusalp – Alpin stil
Virksomheden blev grundlagt i Annecy i 1952 af to skræddere – og passionerede skiløbere – som ønskede at skabe noget andet end klassisk herretøj. I dag er Fusalp specialiseret i skitøj og mode og har en stærk tilstedeværelse både i Frankrig og internationalt. Produkterne sælges i omkring 60 butikker, via et netværk af multibrand-forhandlere og i virksomhedens egen onlinebutik. Med cirka 200 medarbejdere har Fusalp en årlig omsætning på omkring 50 millioner euro.
S.O.S.-krav – Seks års udestående krav globalt
Da Rémi Jallat tiltrådte som CFO, stod han over for en stor udfordring: en betydelig mængde gamle udestående fordringer fra kunder både i Frankrig og i udlandet. For at løse dette kontaktede Fusalp Coface for hjælp til inkasso.
Vi valgte Coface, fordi de har et globalt netværk af lokale eksperter. Derudover betaler vi kun for de fordringer, der faktisk inddrives, takket være resultatbaseret prisfastsættelse
forklarer Rémi Jallat, CFO hos Fusalp.
Inkasso og kreditforsikring: Rémi Jallat, økonomidirektør hos Fusalp, forklarer, hvordan Cofaces løsninger hjælper ham med at reducere kundernes risici.
Fra brandslukning til forebyggelse
Efter gode resultater fra den første inkassorunde valgte Fusalp at bruge Cofaces kreditforsikring til at arbejde mere proaktivt med udestående fakturaer.
Efter den vellykkede inkassoproces besluttede vi at gå fra en reaktiv tilgang til en forebyggende strategi
I dag vurderer Fusalp risikoen ved hver enkelt kunde og potentiel kunde tidligt og tilpasser betalingsbetingelserne derefter – hvad enten det er forudbetaling, forlængede kreditvilkår, garantier eller betaling ved levering – baseret på kundens økonomiske sundhed og Cofaces anbefalinger.
Vi bruger kreditforsikring til flere formål: risikovurdering af potentielle kunder, forsikring af tilgodehavender i ind- og udland og inddrivelse af udestående fordringer
forklarer Rémi Jallat.
Coface som strategisk partner
Med Coface som partner har Fusalp fået et værktøj, der dækker hele værdikæden – fra vurdering af nye kunder til forsikring og inddrivelse af fordringer – samtidig med at virksomheden overholder internationale regler. Dette har været afgørende for vækst og håndtering af udestående krav globalt.
Når vi nævner Coface som partner, oplever vi, at kunderne betaler hurtigere. Og siden vi begyndte at bruge kreditforsikring, har vi ikke haft ét eneste tab at rapportere!
understreger Rémi Jallat, CFO hos Fusalp.
Udforsk Cofaces kreditforsikrings- og inkassoløsninger – og tag kontrol over din kundekreditrisiko i dag.
